| Q:1. | 請問不分男女都可吃嗎 一天要吃兩次喔 | : 培恩血紅素補鐵複方膠囊 | 發問時間: 2009/07/06 21:42:00 |
| A:1. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
血紅素補鐵複方膠囊一日服用兩次，男女皆適用哦! | 回覆時間: 2009/07/07 10:02:40 |
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| Q:2. | 夏天到了,我是超會出油又開始猛冒痘痘及粉刺,花了不少錢相對也用了超多各式各樣的保養品,可是還是一樣滿臉痘花,朋友介紹我用這支Mildskin抗痘棈華真的很不錯,痘痘不見了,神奇的是連痘疤也沒了,肌膚整個都很光滑乾淨,朋友看到我都已為我作換膚呢!哈哈哈....這支真的好用推薦給痘痘肌的朋友們推推推... | | 發問時間: 2009/07/01 16:20:47 |
| A:2. | 站長的回覆:
首先感謝妳使用Mildskin抗痘精華~~
我們Mildskin抗痘精華經過衛署含藥許可認證：預防面皰，可改善毛孔阻塞的情形，可收縮毛孔、清除黑頭粉刺、降低皮脂分泌、改善發炎現象，抑制細菌繁殖維持皮膚滋潤及光澤，抗痘、保濕雙效合一之功效。且vivi雜誌推薦，專業美容沙龍最愛，人氣熱銷NO.1，是抗痘明星商品喔!
| 回覆時間: 2009/07/01 16:38:37 |
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| Q:3. | 夏天到了我最愛敷面膜了,朋友介紹我使用他們家的嫩白面膜,嗯~~還不錯,敷完肌膚白皙又水嫩,而且可以維持二三天呢!推推推 | | 發問時間: 2009/07/01 16:18:53 |
| A:3. | 站長的回覆:
親愛的會員
感謝你熱愛我家的面膜，沒錯Dr.Mask系列面膜，採用日本3D蠶絲布膜百分百服貼好吸收，其精華液滿滿足25ml，對肌膚不只透氣拉提又能將豐富的精華液，完整給予肌膚最好的呵護及養份~ | 回覆時間: 2009/07/01 16:25:41 |
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| Q:4. | 請問我是痘痘肌膚你們家的dr.Mask的保濕用了會不會長粉刺?跟痘痘? | | 發問時間: 2009/06/11 13:20:20 |
| A:4. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
我們dr.Mask極致保濕精華裡頭含有豐富的高效保濕因子及玻尿酸的成分
能強效鎖水保濕機制,改善乾燥;甘油含量也是對人體的親膚性很高能防止水分流失
所以非常清爽不黏膩也非常適合痘痘肌,是你可以安心的商品唷~~ | 回覆時間: 2009/06/11 18:11:20 |
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| Q:5. | 你好~~ㄟ你們的面膜敷完要洗掉嗎?
我聽人家說面膜敷完要洗掉是真的嗎? | | 發問時間: 2009/06/09 09:51:55 |
| A:5. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
我們的面膜是含有豐富25ml的天然成分精華液,
所以敷完是可以不用洗掉的,敷完直接擦上你後續的保養品可以了唷~
| 回覆時間: 2009/06/09 09:52:00 |
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| Q:6. | 請問你們有試用品可以試用嗎？ | | 發問時間: 2009/06/06 13:44:37 |
| A:6. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好：
你想要試用那些商品呢?我們都會在部落格不定期的舉辦
試用活動，歡迎你訂閱我們的部落格，可以即時得知我們的活動唷～謝謝。
| 回覆時間: 2009/06/06 13:45:07 |
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| Q:7. | 您好～感謝您詳細解答︿︿
那極緻保濕鎖水精華液與極緻保濕精華差別在？
成分好像只差在鎖水那款有甘草添加。。其它差異似乎不大。。
還是。。玻尿酸分子大小差異？ | | 發問時間: 2009/06/06 11:53:03 |
| A:7. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
其實2款的成分基本上是差不多的,差別在於Mildskin極緻保濕鎖水精華液採用的
是生化科技技術的小分子玻尿酸而其他成分的含量也比Dr.mask極緻保濕精華含量
比例高。 | 回覆時間: 2009/06/06 13:36:31 |
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| Q:8. | 你們的東西男生可以用ㄇ?? | | 發問時間: 2009/06/06 10:39:24 |
| A:8. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
我們的東西都是醫學級的天然成分,所以各種膚質都是可以適用,
所以男女生也都可以使用唷~~
| 回覆時間: 2009/06/06 10:39:32 |
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| Q:9. | 我用了你們的東西真的很好用唷~~
| | 發問時間: 2009/06/05 16:41:56 |
| A:9. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好
感謝你的喜愛,我們的商品都是經由嚴密的研發和生產,
我們也相當重視品質,能提供給你一個安心的商品也是我們的榮幸,
往後我也會秉持更好的服務,歡迎多到我們的網站逛逛唷~~謝謝!!
| 回覆時間: 2009/06/05 16:42:16 |
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| Q:10. | 對了^^還要請教貴公司的HA玻尿酸來源是?
| | 發問時間: 2009/06/05 14:21:49 |
| A:10. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
我們的來源都是由日本進口萃取天然植物中的成分
所以你可以安心使用 謝謝~
| 回覆時間: 2009/06/05 16:37:57 |
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| Q:11. | 您好～請問可提供極緻保溼精華的英文全成份嗎？
因為網頁只有部分中文主成分。。３Ｑ歐 | | 發問時間: 2009/06/05 14:03:57 |
| A:11. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
這是極緻保濕精華成份表 你可以參考看看
我們都是用最天然的成分,你可以安心使用 謝謝!!
品名/編號 用量%
Water(Aqua) 79.25
1,3-butylene glycol 7.00
Glycerin 6.00
Polyethylene glycol 400 5.00
Hyaluronic Acid 1.00
Hydroxyethyl Urea 1.00
Ethylhexylglycerin 0.30
Phenoxyethanol 0.25
Methylparaben 0.10
Trisodium EDTA 0.10
| 回覆時間: 2009/06/05 16:34:35 |
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| Q:12. | 我想請問你們那個逆時除紋精華液可以擦在臉上嗎? | | 發問時間: 2009/06/05 13:30:58 |
| A:12. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
逆時除紋精華液是針對眼部的精華液,但是一樣是可以擦在臉部比較細小的紋路
可以改善表情紋，使臉部肌膚細緻光滑。
| 回覆時間: 2009/06/05 13:31:13 |
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| Q:13. | SkinAngel高機能纖體霜
如果擦在手臂上，灼熱感持續4 5個小時以上還沒消
是不是代表過敏了?! | | 發問時間: 2009/05/24 19:45:56 |
| A:13. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好~
SkinAngel高機能纖體霜含有高效熱感因子,
可溶解皮下脂肪長達8-12小時,所以此為正常現象,
可以絕對安心使用,有任何問題你也可以撥打客服專線02-2225-0012#33 鄭小姐
隨時可以為你做服務，謝謝。
| 回覆時間: 2009/05/25 09:56:44 |
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| Q:14. | 您好~我是盧小姐，上次跟您們購買面膜，我朋友用了後覺得很棒也想買360元的優惠價，請問還可以開放一組讓我朋友購買嗎?請回信至我的信箱，謝謝您! | | 發問時間: 2009/05/24 03:29:40 |
| A:14. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好~
感謝你喜愛我們商品,但由於此特惠造成廣大回響,故全都已銷售一空,
而我們也有出新的第2代3D彈力蠶絲纖維面膜,也受到各大好評,現在也有特惠活動,
希望你會喜歡,也持續支持butyclinic美肌醫學館 謝謝~
| 回覆時間: 2009/05/25 09:40:45 |
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| Q:15. | 您好!
我剛剛才註冊加入會員!
可是剛剛點加入會員送兩片面膜的活動詳情,卻一直跑出本站的首頁,無法得知活動日期到何時!
加入後又去點一次,他才跑出加入會員的贈送面膜活動視窗,結果發現活動只到昨天!
因為不曾使用過此產品,經由朋友介紹,才想說正好可以加入看看,也可體驗一下!
但是加入後才發現這樣的情形,感覺有點不好! | | 發問時間: 2009/05/21 20:27:36 |
| A:15. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好~
不好意思我們加入會員送兩片面膜的活動,確實是在5月20日活動截止,
但由於電腦系統故障,造成你的不便深感抱歉,我們也會盡快寄送面膜給你做體驗,
也感謝你加入butyclinic美肌醫學館的會員,今後我們也將會有更好的會員活動提供給你,
謝謝~~~
| 回覆時間: 2009/05/22 09:26:19 |
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| Q:16. | 請問這個還有貨嗎?? | : Dr.Mask全效嫩白面膜60片 | 發問時間: 2009/05/20 00:07:07 |
| A:16. | 站長的回覆:
親愛的客戶你好:
由於活動熱烈回饗,所有組數已銷售一空,造成你的不便請見諒
我們館內也有其他不錯的面膜現在也有做活動,歡迎你可以再做其他選購,謝謝~
| 回覆時間: 2009/05/20 15:51:24 |
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| Q:17. | 收到入會禮...
請問裏面有一片"深層保濕面膜"
沒有印任何日期.
請問製造日期及保存期限 是何時呢??
謝謝!! | | 發問時間: 2009/05/15 14:37:21 |
| A:17. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
您收到的兩片應該都是Dr. Mask全效嫩白面膜，藍色是不織布材質，灰色是彈力布膜材質，藍色面膜製造日期是以打鋼印方式Show在面膜袋的封口處(2007.08.25)，有效期限為三年哦~ | 回覆時間: 2009/05/15 17:32:21 |
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| Q:18. | 您好,我今天購買Dr. Mask夏日極緻回饋組-亮眼肌,訂單: 090512105431856
請問Dr. Mask逆時修護眼部精華與MildSkin逆時抗紋精華有何不同?可以隨貨附贈MildSkin逆時抗紋精華的試用品嗎?謝謝! | | 發問時間: 2009/05/12 17:12:36 |
| A:18. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好：
1.Dr. Mask逆時修護眼部精華為針對眼部黑眼圈及缺水性細紋問題；MildSkin逆時抗紋精華則可全臉使用，改善抬頭紋、法令紋、頸部紋等問題。
2.非常抱歉~因本館目前尚未推出試用品，請您加入會員，若日後有試用品我們將優先為您寄出~謝謝! | 回覆時間: 2009/05/12 19:20:56 |
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| Q:19. | 請問一下我有購買嫩白精華.逆時修護眼部精華.逆時抗紋精華
那我使用的順序是?逆時抗紋精華對於頸紋有效果嗎? | | 發問時間: 2009/05/12 15:18:36 |
| A:19. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
1.使用順序:
白天-化粧水-MildSkin逆時抗紋精華-Dr. Mask逆時修護眼部精華-乳液(霜)
晚上-化粧水-Dr. Mask嫩白精華-Dr. Mask逆時修護眼部精華-乳液(霜)
2.MildSkin逆時抗紋精華可有效改善眼部細紋、法令紋、抬頭紋及頸部哦~ | 回覆時間: 2009/05/12 19:17:33 |
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| Q:20. | 請問這個是買一盒30片200元
二合60片360元嗎?
請問裡面的成分?? | | 發問時間: 2009/05/10 19:22:23 |
| A:20. | 站長的回覆:
妳好:
沒錯,二盒總共是60片嫩白保濕面膜,保存期限還有一年以上,裡面的成份有傳明酸安定型左旋C、賽洛美、海洋深層水、胜肽膠原蛋白、蘆薈萃取、綠茶萃取物...等成分,如有任何問題歡迎來電洽詢! 02-22250012 Ext.14 黃小姐 | 回覆時間: 2009/05/11 11:02:17 |
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| Q:21. | 使用方法】
沐浴後，取適量本品塗抹於局部(小腹、臀部、大腿、小腿肌膚處)，按摩3~5分鐘，每日2次。
沐浴後是一次，請問還有一次是什麼時候呢? | : SkinAngel高機能纖體霜【限量買一送一】 | 發問時間: 2009/05/08 06:22:52 |
| A:21. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
SkinAngel高機能纖體霜可使用在晚間沐浴後及白天起床外出前，若有其它商品使用上的問題，歡迎您來電洽詢(02)2225-0012，我們將有專人為您服務，謝謝您~ | 回覆時間: 2009/05/08 08:50:16 |
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| Q:22. | 您好:我是混合肌膚,T字油兩夾乾,不知道適合用哪種面膜來敷呢?另,如果懷孕能使用您們的產品嗎? | | 發問時間: 2009/05/05 12:42:10 |
| A:22. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
混合性肌膚建議您使用Dr. Mask深層保濕面膜再搭配Dr. Mask極緻保濕精華，可改善您T字兩頰乾燥的問題，懷孕期間可使用我們的產品哦~
p.s.懷孕期間您也可以參考我們的SkinAngel高機能除紋修護霜，可預防妊娠霜產生哦~^^ | 回覆時間: 2009/05/05 12:52:10 |
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| Q:23. | 請問: 我4/11加入會員.何時能收到入會禮2片面膜??謝謝!
| | 發問時間: 2009/04/29 17:25:36 |
| A:23. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
本次活動截至5/20止，活動結束後本館將匯整會員名單統一於5/30寄出，敬請耐心等待，謝謝您~ | 回覆時間: 2009/04/30 08:45:46 |
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| Q:24. | 請問SkinAngel高機能除紋修護霜是否能有效解決己出現白色紋路的肥胖妏,謝謝 | : SkinAngel高機能除紋修護霜80g | 發問時間: 2009/04/28 03:21:54 |
| A:24. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好：
SkinAngel高機能除紋修護霜針對已形成之紋路可做有效的修護，因已生成紋路需較長的修復期，建議您連續使用三個月以上哦~ | 回覆時間: 2009/04/28 16:56:23 |
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| Q:25. | 我指的是 MildSkin逆時抗紋精華30ml | : MildSkin逆時抗紋精華30ml | 發問時間: 2009/04/24 16:11:30 |
| A:25. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
MildSkin逆時抗紋精華較針對眼部黕沈及有細紋的熟齡肌膚，若您要解決毛孔粗大及粉刺問題，建議您可使用MildSkin極緻抗痘精華液http://butyclinic.anow.com.tw/showroom/view.php?C=815842，它可收縮毛細孔並預防痘痘及黑頭粉刺產生哦~! | 回覆時間: 2009/04/24 16:20:53 |
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| Q:26. | 請問這一款是否可用在全臉, 適合乾燥黯沈, 毛孔粗大, 有粉刺的30歲以上肌膚使用嗎??? 這一組和 Dr. Mask抗齡緊緻精華超值組及Dr. Mask極緻保濕精華超值組哪一個比較適合呢? 雷射術後能否使用呢?
| | 發問時間: 2009/04/24 14:40:23 |
| A:26. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
1.因為您第一個問題沒有提到哪一款商品，要麻煩您再提問一次哦~或直接電聯我們(02)2225-0012#15黃小姐。
2.Dr. Mask抗齡緊緻精華及Dr. Mask極緻保濕精華術後您可先詢問您的皮膚科醫師，基本上這兩款精華液皆屬於低敏感保養品，所以術後使用應該是沒問題哦~ | 回覆時間: 2009/04/24 15:01:58 |
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| Q:27. | 請問這組商品製造地? | : SkinAngel高機能纖體霜【限量買一送一】 | 發問時間: 2009/04/17 09:21:49 |
| A:27. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
本商品原料為國外進口，在台灣生產製造，若有其它商品問題歡迎您再來信或電洽本公司客服專線(02)2225-0012，謝謝您~ | 回覆時間: 2009/04/17 10:05:03 |
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| Q:28. | 請問用逆時修護眼部精華，多久可看到效果？ | | 發問時間: 2009/04/15 16:52:57 |
| A:28. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好:
一般保養品都需連續使用三個月以上才會有顯著的效果哦!若對商品有其他問題，歡迎您來電洽詢哦~ | 回覆時間: 2009/04/15 17:48:15 |
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| Q:29. | 請問此卸妝精華~再尚未開封情況下可保存多久?若開封又建議多久時間內使用完畢?! | : MildSkin超完美卸妝精華 130ml【加10元多一件】 | 發問時間: 2009/04/12 17:37:18 |
| A:29. | 站長的回覆:
妳好:
未開封可保存三年,開封後建議六個月使用完畢,避免放在高溫及潮濕的地方!
如有任何問題,歡迎來電洽詢! (02)22250012 分機:10 黃小姐 | 回覆時間: 2009/04/13 12:26:21 |
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| Q:30. | 请问一下几个问题
1.如果买2盒30片装的深层保湿面膜，寄到大陆（福建厦门）运费是多少呢？
2.如何付款 | | 發問時間: 2009/04/08 09:29:26 |
| A:30. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好：
1.剛剛幫您查過寄至大陸福建有二種方式：一為航空包裹，到達時間預計 7-15 天；二為水陸包裹，到達時間預計 30-45 天，上述寄達天數不包括海關驗關日數，
運費方面航空包裏約新台幣700元；水陸包裏約新台幣520元。
2.付款方式可能要麻煩您先以銀行匯款方式將貨款匯至本公司帳戶，確認入帳後，我們會再為您寄出商品，謝謝! | 回覆時間: 2009/04/14 10:37:13 |
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