| Q:1. | 您好!請問Dr. Mask完美修護精華乳霜這瓶線上是顯示已售完.是完全都沒有貨了嗎?最快什麼時侯還能購買呢? | | 發問時間: 2010/02/25 16:04:59 |
| A:1. | 站長的回覆:
親愛的水水您好~
目前Dr. Mask完美修護精華乳霜是缺貨狀態，應該要到三日中旬才會到貨哦~您可在3/10時來電洽詢(02)2698-9968#黃小姐確認是否有貨~謝謝! | 回覆時間: 2010/02/25 17:31:18 |
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| Q:2. | 您好！请问我是大陆这边的能买到你们的产品吗？您标的是台币的价位还是人民币的价位？ | : MildSkin逆時抗紋精華30ml | 發問時間: 2010/02/14 22:14:23 |
| A:2. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好~
因目前無大陸地區的經銷商，若您想購買本館商品可直接與我們接洽(02)2698-9968，網站上價格皆為新台幣計價，商品若要寄往外島運費需另計，謝謝! | 回覆時間: 2010/02/22 17:27:54 |
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| Q:3. | 單次購物滿3000元打85折是以95折後的價錢累計超過3000元再打85折嗎?
在網站將商品置入購物車價錢是依95折後累計的,超過3000元後並沒有直接再打85折的價錢出現!! | | 發問時間: 2010/02/09 09:26:25 |
| A:3. | 站長的回覆:
親愛的會員，您好:
單次購物滿3000者享85折，是以未打折前的價格去計算的哦~因系統需以手動方式將消費滿3000元之會員改為白金會員後才會有85折，所以，我們會在出貨前與您確認折扣後的金額才出貨，若您選擇以線上信用卡付款，可先電話聯絡我們(02)2698-9968後再下單哦~ | 回覆時間: 2010/02/09 09:34:50 |
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| Q:4. | 請問MildSkin逆時抗紋精華可以抹上臉上使用嗎??會不會阻塞毛孔而長粉刺呢??敏感肌膚可以用嗎??可含有酒精成分呢??除紋提拉效果好嗎??謝謝~~^^ | | 發問時間: 2010/02/02 21:24:04 |
| A:4. | 站長的回覆:
親愛的水水您好~~
1.Mildskin逆時抗紋精華可塗抹於全臉哦~
2.本產品並不會阻塞毛細孔而長粉刺，您可放心使用。
3.敏感肌膚適用。
4.本產品無添加酒精成份。
5.本產品主要成份為四胜肽及海藻萃取精華，可有效改善細紋，維持肌膚彈性。
若您有其它產品上的問題，也歡迎您隨時來電洽詢(02)2698-9968，我們將有專人為您服務，謝謝! | 回覆時間: 2010/02/03 09:33:11 |
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| Q:5. | 不好意思耶
我買的保溼面膜和緊緻面膜
材質不一樣耶
緊緻面膜的材質比較好比較緊實
是本來就材質不一樣嗎
| | 發問時間: 2010/01/16 12:18:25 |
| A:5. | 站長的回覆:
親愛的水水您好~
我們的Dr. Mask面膜系列皆採用彈力提拉布膜，因抗皺緊緻面膜強調緊實雕塑拉提感，所以布質的蠶絲成份佔比較高，彈力更好哦~若您有其他商品上的問題，也歡迎您隨時撥打我們的服務專線02-2698-9968，謝謝! | 回覆時間: 2010/01/18 11:55:05 |
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| Q:6. | 極緻保濕鎖水精華液 和保溼面膜比起來
那一個保溼效果比較好啊
| | 發問時間: 2010/01/07 17:57:43 |
| A:6. | 站長的回覆:
親愛的水水您好~
MildSkin極緻保濕鎖水精華的主要成份是小分子玻尿酸，吸收度佳，若您冬天肌膚容易乾燥脫皮，建議您可同時使用，先以極緻保濕鎖水精華打底，再敷上Dr. Mask深層保濕面膜，保濕效果會更加倍哦~~!!^^ | 回覆時間: 2010/01/08 15:58:19 |
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| Q:7. | 請問一下
生日當月可5折購買商品
有包括己經是特惠價的商品嗎
例如買一送一或特惠價790元的面膜超值組 | | 發問時間: 2010/01/03 10:25:43 |
| A:7. | 站長的回覆:
親愛的水水您好:
很抱歉~五折商品不包括特惠價商品哦~若您仍有購物上的問題，歡迎您來電詢問(02)2698-9968#18黃小姐，謝謝您~ | 回覆時間: 2010/01/04 09:54:26 |
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| Q:8. | 免費索取「MILDSKIN 極緻保濕鎖水精華液體驗組」
地址:台北縣中和市新生街6號4樓 | | 發問時間: 2009/12/10 01:56:41 |
| A:8. | 站長的回覆:
親愛的會員您好:
很抱歉！免費索取「MILDSKIN 極緻保濕鎖水精華液體驗組」活動已在10/31截止囉~我們在部落格將有不定期舉辦試用品索取活動，也歡迎您平時多多到我們的部落格走走逛逛~謝謝您~ | 回覆時間: 2009/12/11 09:35:26 |
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| Q:9. | 免費索取「MILDSKIN 極緻保濕鎖水精華液體驗組」收件人:程上芳
地址:台北縣中和市新生街6號4樓 | | 發問時間: 2009/12/10 01:51:54 |
| A:9. | 站長的回覆:
親愛的會員您好:
很抱歉！免費索取「MILDSKIN 極緻保濕鎖水精華液體驗組」活動已在10/31截止囉~我們在部落格將有不定期舉辦試用品索取活動，也歡迎您平時多多到我們的部落格走走逛逛~謝謝您~ | 回覆時間: 2009/12/11 09:36:58 |
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| Q:10. | 請問面膜買一送一是指24片249元嗎?? | : Dr. Mask控油緊緻面膜 買一送一 | 發問時間: 2009/11/03 16:54:27 |
| A:10. | 站長的回覆:
親愛的會員
面膜一盒是六片,所以買一送一是12片，不好意思造成你的誤會...如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝!^^ | 回覆時間: 2009/11/05 11:30:35 |
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| Q:11. | 請問你們的有開店面嘛?? 或是現在市面上有哪裡有賣??
| : Dr. Mask完美修護精華乳霜 | 發問時間: 2009/10/31 00:21:29 |
| A:11. | 站長的回覆:
妳好:
目前我們沒有開設專屬店面,網路通路是目前我們最方便的購買管道,謝謝!
如有任何問題,歡迎直接與我們連繫!02-22250012 蔡小姐 | 回覆時間: 2009/11/02 09:22:15 |
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| Q:12. | 請問網路價590元，VIP會員561元，那我剛剛加入會員請問第一次購買是590還是561呢？ | : SkinAngel高機能除紋修護霜80g【限量買一送一】 | 發問時間: 2009/10/30 00:52:05 |
| A:12. | 站長的回覆:
親愛的會員
凡加入會員均是我們的VIP會員，所以是以561購買囉!!
如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝!^^ | 回覆時間: 2009/10/30 14:36:09 |
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| Q:13. | 我的使用心得:
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!5oY1exCLBR4sytp9oFO.nks-/article?mid=132&prev=-1&next=123 | | 發問時間: 2009/10/29 00:05:38 |
| A:13. | 站長的回覆:
親愛的美麗大使
收到喔!!我們將幫妳轉貼唷^^!!
感謝妳,11月還有新的試用活動,歡迎加入^^.... | 回覆時間: 2009/10/30 14:39:38 |
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| Q:14. | 請問有便利商店或到付款嗎?
如果要便利商店付款 運費是多少?? | : Dr. Mask完美修護精華乳霜 | 發問時間: 2009/10/28 08:58:08 |
| A:14. | 站長的回覆:
妳好:
目前我們沒有提供便利商店貨到付款,但是有提供宅急便貨到付款的服務,單筆消費滿500元,運費由我們公司吸收,未滿500元,需加收100元運費！如上,謝謝！ | 回覆時間: 2009/10/28 09:45:30 |
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| Q:15. | 有無洗臉商品 | | 發問時間: 2009/10/27 09:32:15 |
| A:15. | 站長的回覆:
親愛的客戶您好~我們有洗卸兩用的卸妝精華液哦~請參考http://butyclinic.anow.com.tw/showroom/view.php?C=724527
若有商品上的問題也歡迎您來電洽詢~(02)2225-0012 謝謝! | 回覆時間: 2009/10/27 11:21:24 |
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| Q:16. | 我之前在市貿展買一罐150請問要買多少才可以有這ㄇ便宜 | : MildSkin PH5.5超完美卸妝精華 130ml | 發問時間: 2009/10/22 09:37:15 |
| A:16. | 站長的回覆:
親愛的會員,您好:
之前市貿美容展每瓶150元是配合行銷廣告，目前已沒有做這麼優惠的價格囉!不過我們會有不定期作回饋會員活動的優惠，如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/22 11:13:58 |
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| Q:17. | 之前在這留言,聽了站長的回覆,訂購一瓶Dr. Mask完美修護精華乳霜,還不錯用,在冬天對痘痘肌就很保濕了,之前只有擦乳液還是會有一點脫皮,這個感覺就比較滋潤但不油膩,希望在這個冬天能夠保護好我敏感又有點痘痘的肌膚.不知道它對痘疤的淡化有沒有效果? | | 發問時間: 2009/10/21 23:15:08 |
| A:17. | 站長的回覆:
親愛的會員,您好:
Dr. Mask完美修護精華乳霜具有美白、抗皺、保濕等功效,但對於痘疤肌膚的修護,建議您使用Mildskin極緻抗痘精華,效果會更好哦~若您有其他問題歡迎隨時來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/22 11:15:09 |
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| Q:18. | 我在樂天有看到纖體霜在作拍賣，請問是公司所辦的活動嗎?你們公司也有辦此活動嗎? | | 發問時間: 2009/10/21 17:54:33 |
| A:18. | 站長的回覆:
親愛的會員
沒錯在樂天市場拍賣的纖體霜是我們家的喔!請放心是正港的skinangel纖體霜不是三寨版唷!^^
這次是配合樂天他們所辦的拍賣活動，有期限限制及數量有限，要把握機會囉~~~
目前美肌館沒有辦拍賣活動，不過不定期會舉辦免費試用品索取的活動，請留意喔!!^^
如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/21 17:54:56 |
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| Q:19. | 我在momo購物型錄買過該產品
相當好用,但5瓶才990元 | : SkinAngel高機能除紋修護超值組 | 發問時間: 2009/10/20 10:39:11 |
| A:19. | 站長的回覆:
親愛的會員
之前五瓶990元是跟momo配合行銷廣告，目前已沒有這組合及價格，不過我們會有不定期作回饋會員活動的優惠，如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/21 15:09:55 |
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| Q:20. | 請問Dr. Mask完美修護精華乳霜 與Mildskin經典全效精華乳霜
是一樣功能的產品嗎?看介紹兩瓶成份滿像的,但是價格為何差那麼多呢?
還有哪一瓶適合痘痘肌擦起來比較清爽又可以保溼?
是否可以索取適用?
| | 發問時間: 2009/10/16 15:58:06 |
| A:20. | 站長的回覆:
dear iris
此二瓶精華乳霜成份看似相同，實際成份及濃度比例是不同，Mildskin經典全效精華乳霜成份等級及含量濃度高，滋潤性也高，是屬醫美等級的保養品；Dr. Mask完美修護精華乳霜成份等級及含量較低且清爽，是平日一般保養使用即可，所以價格上是有所不同。
痘痘肌適合使用Dr. Mask完美修護精華乳霜，清爽又保濕；很抱歉這二瓶沒有些用品，如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/19 15:22:45 |
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| Q:21. | 請問如果購買妳們的組合式商品,可不可以請妳們幫我分開寄送二個不同地址的收件人? | | 發問時間: 2009/10/10 04:16:23 |
| A:21. | 站長的回覆:
妳好秀涵:
關於妳的需求,這部份在系統是無法處理的,不過妳可以訂購後,馬上打(02)22250012分機14與我們黃小姐聯絡,我們可以專案替你處理這個需求,不過運費是雙重計價,因此必須跟妳多收一份的運費喔!如有任何問題,歡迎你來電洽詢~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/10 08:15:47 |
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| Q:22. | 請問你們有試用品嗎？（想針對臉部皮膚保養，如洗面乳或防曬） | | 發問時間: 2009/10/09 15:14:07 |
| A:22. | 站長的回覆:
妳好:
目前我們有針對秋冬免費的保濕精華液索取活動,歡迎参考看看,數量有限,活動網址在這 http://blog.udn.com/butyclinic/3389038 | 回覆時間: 2009/10/10 05:19:56 |
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| Q:23. | 想索取極緻保濕水精華液體驗組一份 | | 發問時間: 2009/10/09 15:04:06 |
| A:23. | 站長的回覆:
妳好:
非常歡迎你來函索取,活動方式如下:索取方式：
1. Buty Clinic美肌醫學館http://www.butyclinic.tw/ 網頁加入會員
2.將會員帳號寄至minami@butymall.com，確認已為成功索取名單，我們將發送Emall通知
詳細活動網址:http://blog.udn.com/butyclinic/3389038
如還有任何問題,歡迎來電洽詢!謝謝! | 回覆時間: 2009/10/10 05:21:37 |
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| Q:24. | 我在美容展有買skinangel除紋霜及纖體霜,請問可以同時使用嗎? | | 發問時間: 2009/10/08 17:45:54 |
| A:24. | 站長的回覆:
親愛的會員
二瓶搭配使用更佳，先將局部要纖細的地方擦上纖體霜，再搭配除紋霜作緊緻拉提修護的功效，所以二瓶搭配使用可以達到更好的效果。感謝妳對本公司產品的愛用,如有任何問題,歡迎來電洽詢! | 回覆時間: 2009/10/08 17:50:55 |
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| Q:25. | 請問skinangel高機能除紋霜可以當身體乳使用嗎? | | 發問時間: 2009/10/08 17:44:54 |
| A:25. | 站長的回覆:
親愛的水水
skinangel高機能除紋霜可以當身體乳使用，因成份有膠原蛋白、乳木果油、六胜肽對肌膚有保濕滋潤、拉提緊緻、修護的功效，所以不只針對身體上的紋路，當身體乳全身使用更好。感謝妳對本公司產品的愛用,如有任何問題,歡迎來電洽詢! | 回覆時間: 2009/10/08 17:46:00 |
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| Q:26. | 請問十月中台中的美容展會參展嗎？謝謝
P.S還有問完問題後除了要輸入檢核圖字居然還要考數學
因為數學不好 覺得有點煩喔 | | 發問時間: 2009/10/08 15:40:26 |
| A:26. | 站長的回覆:
親愛的小佩
十月份台中美容展我們沒有參展喔,再來要大家輸入檢核圖字及數字是因要維護大家的資料,怕電腦駭客侵入,所以還是多一點時間少一點風險囉!!^^ | 回覆時間: 2009/10/08 17:37:56 |
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| Q:27. | 妳們公司那支Mildskin 抗痘的精華液,效果很好,但是請問一下,如果是已經有傷口的肌膚是否可以使用? | | 發問時間: 2009/10/03 16:52:56 |
| A:27. | 站長的回覆:
妳好,佩珊:
Mildskin 極致抗痘精華液,是擁有衛生署許可的抗痘縮小毛孔的含藥化妝保養品,因此效果是可以看的見的,如果你是因為擠痘痘造成的傷口,建議還是等傷口結痂再使用本產品,因為內含水楊酸成份,對於妳的傷口可能會有刺激的現象,提供以上建議!感謝妳對本公司產品的愛用,如有任何問題,歡迎來電洽詢! | 回覆時間: 2009/10/03 17:42:12 |
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| Q:28. | 我有買Mildskin月見草琉璃苣油膠囊，請問生理期也可以吃嗎?
| | 發問時間: 2009/10/01 19:16:01 |
| A:28. | 站長的回覆:
親愛會員你好
月見草琉璃苣油膠囊在生理期時也可服用，若體質敏感者，建議避開生理期再服用喔~，若您有其他問題也歡迎來電洽詢(02)2225-0012，我們將竭誠為您服務~~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/01 19:32:10 |
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| Q:29. | 你好
我在美容展買你們家的Mildskin完美卸妝精華，濃妝也可以卸的很乾淨，不油又不會長粉刺，洗卸合一既好用又方便，在展場買一瓶是150元，請問若要再買也是150元嗎?
| | 發問時間: 2009/10/01 18:56:28 |
| A:29. | 站長的回覆:
親愛的會員
Mildskin完美卸妝精華，不是油性所以不會油膩阻塞毛孔，它是水性清爽易分解污垢，是一瓶超好用的清潔卸妝保養商品，目前一瓶是300元喔~若您有其他問題也歡迎來電洽詢(02)2225-0012，我們將竭誠為您服務~~謝謝! | 回覆時間: 2009/10/01 19:16:26 |
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| Q:30. | 九月美容展的時候買了你們家的Mildskin經典全效精華乳霜,用起來真的很細緻不油膩~~很棒哦!幫你們打打氣~~希望能推出更好用的保養品~~^^ | | 發問時間: 2009/10/01 12:57:56 |
| A:30. | 站長的回覆:
親愛的水水您好:
感謝您的支持與鼓勵~~我們一定會努力再努力的~~ p^O^q | 回覆時間: 2009/10/01 12:58:02 |
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